De petites questions.
Des réponses toutes simples.
C’est quoi, un Kadoux ?
Une expérience web personnalisée à offrir par un lien. La personne découvre vos mots, vos souvenirs et des petites interactions directement dans son navigateur.
Faut-il installer une application ?
Non. Le cadeau s’ouvre dans le navigateur d’un téléphone ou d’un ordinateur, à partir du lien que vous partagez.
Comment se passe la création ?
Vous préparez votre demande sur le site. Nous échangeons par e-mail pour confirmer le modèle, la formule et les détails. Vous transmettez ensuite vos contenus, puis nous préparons le cadeau.
Quel est le délai de livraison ?
24 à 48 h maximum après confirmation du paiement et réception de tous les textes et photos nécessaires, quelle que soit la formule. Le périmètre du Sur-mesure est défini avant cette confirmation.
Comment puis-je payer ?
Par Wave ou Orange Money. Les instructions sont communiquées par e-mail après confirmation de votre demande. Aucun paiement n’est prélevé sur ce site.
Quelles photos et quels textes faut-il préparer ?
Pour Birthday Magic, prévoyez votre message, votre lettre et jusqu’à 5 photos en Mini ou 15 en Signature. Pour A Date With You, préparez surtout votre invitation et vos idées de rendez-vous. Les fichiers vous seront demandés lors de notre échange.
Les démonstrations sont-elles de vrais cadeaux ?
Non. Elles utilisent des personnes, histoires et illustrations fictives. Elles montrent les interactions possibles ; votre cadeau sera créé avec vos propres contenus.
Une réponse à A Date With You est-elle envoyée ?
Pas dans la démonstration : aucun choix n’est enregistré ni envoyé. Le récapitulatif permet de découvrir le parcours. Toute transmission réelle devra être définie et acceptée explicitement dans un futur cadeau.
Mes photos seront-elles publiques ?
Les contenus d’un cadeau sont consultables par les personnes qui disposent de son lien. Ce lien ne constitue pas un mot de passe. Utilisez uniquement des photos que vous êtes autorisé à partager et ne prévoyez pas de contenu confidentiel.
Puis-je demander une idée différente ?
Oui. Choisissez le Sur-mesure et racontez-nous votre idée. Nous définissons ensemble ce qui sera créé et son tarif avant toute confirmation.